L’été rime avec soleil, chaleur et baignades rafraîchissantes. Les centres aquatiques sont des lieux prisés en cette période. Pour garantir une expérience agréable et un fonctionnement optimal, il est crucial de constituer une équipe compétente et motivée.
Évaluer les besoins en personnel
Estimez les postes à pourvoir en tenant compte des caractéristiques de l’établissement :
- Capacité d’accueil
- Horaires d’ouverture et fréquentation attendue
- Activités proposées (cours de natation, aquagym, etc.)
- Durée de la saison estivale et variations d’affluence
Identifier les postes à pourvoir
Pour constituer une équipe efficace :
Maîtres-nageurs sauveteurs (MNS) : Garants de la sécurité, titulaires du BNSSA et idéalement du BEESAN ou BPJEPS AAN.
Animateurs d’activités aquatiques : Pour encadrer les cours, recrutez des animateurs ayant une formation spécifique (BPJEPS AAN, BPJEPS AGFF mention activités aquatiques, etc.) et une expérience en encadrement.
Agents d’accueil et de caisse : Premier contact avec les visiteurs, assurent un accueil chaleureux, la gestion de la billetterie et le suivi des entrées et sorties. Privilégiez les candidats ayant une expérience en relation client et une bonne maîtrise de l’outil informatique.
Agents d’entretien et de maintenance : Responsables de la propreté des locaux et de l’entretien des installations techniques, ces saisonniers doivent avoir des compétences en maintenance et en hygiène.
Boostez votre recrutement en rédigeant des offres d’emploi attrayantes
Assurez-vous de créer des annonces claires et précises, incluant les missions du poste, les compétences attendues, les conditions de travail et la rémunération proposée. Une offre d’emploi bien rédigée captivera l’attention des candidats qualifiés et les encouragera à postuler, augmentant ainsi vos chances de trouver l’équipe de saisonniers idéale pour votre centre aquatique.
Diffuser les offres d’emploi
Publiez vos annonces sur des plateformes spécialisées, les réseaux sociaux professionnels, et auprès des agences Pôle Emploi et des missions locales.
Sélectionner et recruter les candidats
Effectuez un tri rigoureux des candidatures reçues et organisez des entretiens pour évaluer les compétences, l’expérience et la motivation des candidats. N’hésitez pas à proposer des mises en situation pour apprécier leur réactivité et leur adaptabilité.
Organiser une formation préalable
Avant l’ouverture du centre aquatique, prévoyez une formation pour les saisonniers afin de les familiariser avec les procédures internes, les consignes de sécurité et les spécificités de chaque poste. Cela garantira une intégration réussie et un travail en équipe harmonieux.
Assurer un suivi régulier
Tout au long de la saison, effectuez des points réguliers avec votre équipe pour échanger sur les difficultés rencontrées, les succès obtenus et les éventuelles améliorations à apporter. Cela permettra de maintenir un bon niveau de motivation et de s’assurer que les objectifs sont atteints.
Valoriser
N’oubliez pas de valoriser le travail de vos saisonniers et de les remercier pour leur engagement. Proposez-leur des perspectives d’évolution.
Mettez en place des outils collaboratifs et de productivité, tels que BECAREPOOL, le carnet sanitaire numérique, de sorte a ce qu’il se créer une bonne cohésion d’équipe pour une meilleurs implication de l’ensemble de l’équipe.
Fidéliser les saisonniers
Si possible, offrez-leur la possibilité de revenir pour les prochaines saisons. La fidélisation des saisonniers permet de gagner du temps dans le recrutement des années suivantes.
Structurez vos partenariats pour assurez vos arrières
Un partenariat solide avec une entreprise de maintenance spécialisée peut apporter un réel confort d’exploitation pour un centre aquatique. En externalisant certaines tâches techniques et complexes non maîtrisées par les équipes internes, le centre aquatique peut se concentrer sur son cœur de métier et offrir une expérience optimale aux visiteurs. De plus, une collaboration étroite avec des experts en maintenance garantit un entretien rigoureux des installations, une réactivité en cas de problèmes techniques et une meilleure conformité aux normes de sécurité et d’hygiène. Ainsi, un bon partenariat avec une entreprise spécialisée dans la maintenance permet au centre aquatique de fonctionner sans encombre et de pérenniser son activité.
Vous êtes prêt à vivre un été inoubliable ! Mettez ces astuces en pratique et savourez chaque moment de cette saison ensoleillée. Bonne saison à toute votre dream team !